Hallo zusammen,
ein Onlineshop den ich bis zu einer Bestellung dort noch nicht kannte:
http://www.campz.de
Für die Schweizer: http://www.campz.ch
Und die Österreicher: http://www.campz.at
In Deutschland versandkostenfrei ab 25€, in Österreich ab 50€ und in der Schweiz ab 50SFr.
Überrascht hat mich der extrem schnelle Versand. Sonntag bestellt, Montag Antwort auf die Rückfrage an den Kundendienst bekommen, Dienstag war die Lieferung da. :Gut:
Es gibt häufig sehr gute Angebote (aktuell sind z.B. viele Artikel von The North Face und Vaude stark reduziert) und die Preise sind meiner Meinung nach wirklich zivil.
Ich habe dort einen MSR Kartuschenständer gekauft und je eine Kartusche Optimus- und Edelrid-Gas, sowie ein bisschen Kleinkram.
Lieferung war gut verpackt, also ich bin rundum zufrieden.
Eine Anmerkung habe ich jedoch! Bei der Bestellung wurde mir angezeigt, dass da noch Versandkosten von 2,xx€ drauf kämen. Hab ich mitbezahlt und direkt im Mitteilungsfeld bei der Bestellung angemerkt, dass diese doch bitte auf mein PayPal-Konto rückerstattet werden mögen. Die Antwort vom Kundendienst war erst "Tut uns sehr leid, aber das gilt nicht bei Kleinteilen, da erst ab 50€", woraufhin ich ihnen geantwortet habe, dass das nicht der Fall sei, weil die auf ihrer Homepage explizit 25€ auch bei Kleinteilen als Versandkosten-Freigrenze angeben. Auch da habe ich eine zügige Antwort bekommen, dass das nochmal geprüft wurde, ich im Recht bin und mir das Geld zurückerstattet wird. Was noch am gleichen Tag der Fall war.
Kundendienst-Kontakt war sehr freundlich.
Kann also sein, dass einem das bei Bestellung auch passiert, daher immer -bei jedem Shop- die Versandbedingungen aufmerksam durchlesen!
So long,
Sam